Verificați zborurile întârziate și anulate in functie de Onur Air

A fost anulat zborul din cauza COVID-19?

Obțineți o rambursare

2 zboruri pe listă

17.08.2020 23:00 8Q911
AYT Antalya Airport
SVO Aeroportul Internațional Sheremetyevo
11.08.2020 17:20 8Q1772
BGW Baghdad International Airport
IST Aeroportul Atatürk din Istanbul
Date furnizate pentru ultimele 30 de zile.

Zborul dvs. nu este pe listă?

Solicitați despăgubirea de zbor

Informații utile despre Onur Air

Onur Air este înregistrată în Curcan . Este o companie aeriană medie în comparație cu altele din Europa. În ultimele 30 de zile a operat peste 14 făcând legătura dintre 16 aerporturi printre care.

Onur Air a operat:

Peste 167 – zboruri în afara Europei

În ultimele 30 de zile.

Cele mai populare destinații au fost Chişinău International Airport, Aeroportul din Chopin din Varșovia, Baghdad International Airport cu 86 zboruri între.

*conform datelor GIVT.

Oricât ar fi de competentă compania aerianătot pot apărea probleme, chiar și cele mai bune companii aeriene pot experimenta perturbări ale zborurilor, cu anulări sau întârzieri și cu pasageri zăpăciți. Dacă vă numărați printre ghinioniștii care au experimentat perturbări ale zborurilor, există și o parte pozitivă, despăgubirea acordată de Onur Air de până la 600 € este disponibilă pentru toți pasagerii care au avut zboruri întârziate sau anulate conform Regulamentului Uniunii Europene (UE) nr. 261/2004. Nu trebuie să vă faceți griji, puteți solicita ușor despăgubirea de la Onur Air folosind verificatorul nostru gratuit de zboruri GIVT online.

Chiar dacă știți că aveți dreptul la despăgubire, adesea poate fi complicată și frustrantă procedura de constatare, dar cererile de despăgubire de la Onur Air pot fi verificate cu ușurință pe site-ul nostru. Fie că zborul dvs. a fost anulat sau întârziat, fie că vi s-a refuzat îmbarcarea fără să fie vina dvs. aveți dreptul de a solicita despăgubire de la Onur Air. Dacă vreți să știți mai mult, consultați ghidul nostru.

Cum să obții despăgubire de la compania aeriană Onur Air?

Nu este întotdeauna ușor să aflați dacă sunteți eligibil pentru a solicita o despăgubire , iar procesul de acordare a despăgubirii poate fi îndelungat. Prin intermediul site-ului nostru puteți verifica acest lucru gratuit. Dacă încheiați un contract cu noi, ne vom ocupa în întregime de procedura de despăgubire în locul dvs. To ceea ce vă trebuie este data zborului și numărul acestuia. Dacă aveți o cerere validă puteți încredința echipei noastre de experți procesarea și urgentarea cererii dvs., despăgubirea dvs. fiind plătită rapid și fără probleme. Dacă, din orice motiv Onur Air refuză să plătească, experții noștri legali vor fi bucuroși să vă reprezinte în instanță și să exercite toate drepturile dvs. legale. Nu riscați nimic. Încasăm comision doar dacă primim despăgubiri pentru clienții noștri.

Despăgubirea pentru zborurile întârziate ale companiei aeriene Onur Air

Întârzierile la aeroporturi pot fi exasperante, informațiile nu sunt mereu disponibile, și există mereu o mică posibilitate care zace în gândurile noastre cum că zborul nostru poate fi anulat. Știind că aveți dreptul la despăgubire de zbor întârziat poate fi destul de încâlcit, dar, practic, totul depinde de cine este vinovatul, este vina companiei aeriene? Alți factori care influențează despăgubirea sunt ruta zborului și cât de lungă a fost întârzierea la sosire.

Despăgubirea pentru un zbor întârziat cu Onur Air se aplică atunci când există o întârziere de cel puțin 3 ore. Întârzierile se socotesc ca diferența dintre ora de sosire prevăzută la destinația finală și ora de sosire efectivă, momentul în care se deschide ușa avionului după sosirea la destinația finală. Este foarte important să se stabilească faptul că întârzierea a avut loc din vina companiei aeriene sau dacă aceasta a avut vreo influență asupra stării de faptși nu de circumstanțe extraordinare așa cum se detaliază în prevederile Regulamentului (UE) nr. 261/2004.

Regulamentul UE include:

  • zborurile intracomunitare
  • toate zborurile care pleacă de la un aeroport situat în UE, chiar și atunci când aeroportul de destinație este situat într-o țară terță
  • toate zborurile de la un aeroport situat într-o țară terță către un aeroport situat în țările menționate mai sus, dacă sunt deservite de transportatorii aerieni comunitari

Zborurile anulate ale Onur Air

La fel ca toate companiile aeriene, Onur Air depune toate eforturile să limiteze volumul de zboruri anulate, cu toate acestea, câteodată, pot surveni anulări. Onur Air aplică, în general, o politică prin care pune la dispoziția clienților săi zboruri alternative. Fie că acceptați sau nu un zbor alternativ nu înseamnă neapărat că nu vă puteți exercita dreptul la despăgubire. Despăgubirea în sine se acordă în baza Regulamentului Uniunii Europene (UE) nr. 261/2004, care stipulează circumstanțele obligatorii în vederea atragerii răspunderii companiilor aeriene pentru zborurile perturbate.

Despăgubirea pentru zborurile anulate ale Onur Air

Chiar dacă știți că sunteți eligibil pentru a depune cerere la Onur Air, despăgubirea pentru zborurile anulate nu este întotdeauna ceva simplu, deoarece există multe variabile implicate, iar procesul de acordare poate fi îndelungat. Prin intermediul site-ului nostru puteți verifica gratuit drepturile dvs. și să lăsați în grija noastră munca, aveți nevoie doar de numărul zborului dvs. Dacă aveți o cerere validă puteți încredința echipei noastre de experți procesarea și urgentarea cererii dvs., despăgubirea dvs. fiind plătită direct în contul dvs. bancar, totul din confortul căminului dvs. Dacă, din orice motiv Onur Air refuză să plătească, experții noștri legali vor fi bucuroși să vă reprezinte în instanță și să exercite toate drepturile dvs. legale.

Spre deosebire de alte zboruri perturbate care văd lumina zilei doar atunci, notificările privind anularea zborurilor se pot da cu suficient de mult timp înainte. Zborurile care sunt anulate cu 14 zile în avans sau mai multnu sunt considerate eligibile pentru despăgubire. Aveți dreptul la despăgubire financiară și în următoarele cazuri:

  • pasagerii au fost informaţi despre această anulare într-un termen cuprins între 2ă săptămâni şi 7 zile înainte de ora de plecare prevăzută şi li se oferă o redirecţionare care să le permită să plece cu cel mult de 2 ore înainte de ora de plecare prevăzută şi să ajungă la destinaţia finală în mai puţin de patru ore după ora de sosire prevăzută
  • și dacă pasagerii au fost informaţi despre această anulare cu mai puţin de 7 zile înainte de ora de plecare prevăzută şi li se oferă o redirecţionare care să le permită să plece cel târziu cu 1 oră înainte de ora de plecare prevăzută şi să ajungă la destinaţia finală în mai puţin de 2 ore după ora de sosire prevăzută.

Circumstanțele prin care un zbor anulat al companiei aeriene conduce la despăgubire sunt multe și variate, iar eligibilitatea zborului dvs. poate fi verificată online, gratuit, prin verificatorul de zboruri GIVT.

La fel ca la zborurile întârziate, este esențial să se stabilească faptul că zborul a fost anulat din vina companiei aeriene. Anumite evenimente precum fulgerele, o urgență medicală sau de securitate sunt tratate drept circumstanțe extraordinare asupra cărora compania aeriană nu are control, care sunt în afara controlului BA, în consecință, nu se despăgubesc. Se consideră că toate celelalte circumstanțele, precum greva personalului companiei aeriene sau avarii tehnice ale companiei aeriene țin de controlul companiei aeriene, fiind deci compensabile.

Ca în toate cazurile de zboruri anulatecompania aeriană are obligația de diligență față de dvs. Aveți dreptul la alimente și băuturi răcoritoare după anumite întârzieri, precum și la cazare gratuită, în cazul unei întârzieri cu înnoptare, mai multe detalii găsiți mai sus.

Echipa noastră este pregătită și așteaptă să vă ajute cu cererea dvs. pentru orice tip de zboruri anulate. Suntem experți în domeniu și vă putem spori considerabil șansele pentru plata rapidă și ușoară. Aveți la dispoziție și pagina noastră. Drepturile pasagerului, unde veți afla mai multe despre drepturile dvs.!

Suprarezervarea / refuzul îmbarcării la Onur Air

Din fericire, refuzul îmbarcării nu este ceva ce se petrece foarte des. În schimb, suprarezervarea este o practică standard a companiei aeriene prin care se vând mai multe locuri decât există în mod real pentru un zbor. Deși poate părea nebunesc, asta e de fapt ceva cu care se confruntă toți clienții în general. Analiștii companiei aeriene pot calcula numărul preconizat de neprezentări la un anumit zbor, compania aeriană vânzând ulterior aceste locuri „în plus”, deseori la un preț majorat. De acest venit suplimentar beneficiază toată lumea, deoarece reduce costul tuturor celorlalte bilete. Și dacă totuși are loc o eroare din partea companiei aeriene și prea multe persoane se prezintă pentru un anumit zbor, unor pasageri li se poate refuza îmbarcarea.

În general, companiile aeriene solicită pasagerilor să-și cedeze voluntar locurile și vor compensa respectivii pasageri în mod corespunzător. Anumiți pasageri sunt foarte bucuroși să facă asta și chiar găsesc că este avantajos. Pasagerii care afectați involuntar, aică li se refuză îmbarcarea fără să fie vina lor, au dreptul la despăgubire în baza Regulamentului Uniunii Europene (UE) nr. 261/2004.

Există situații în care despăgubirea nu se aplică. Dacă un pasanger nu se înregistrează la timp, nu ajunge la porțile de îmbarcare la timp, nu are toate documentele de călătorie, sau reprezintă o amenințare de securitate reală, o posibilă urgență medicală sau face amenințări ori se poartă abuziv cu echipajul înainte de decolare.

Ca în toate cazurile de zboruri anulate Onur Air are obligația de diligență față de dvs. Aveți dreptul la alimente și băuturi răcoritoare după anumite întârzieri, precum și la cazare gratuită, în cazul unei întârzieri cu înnoptare, mai multe detalii găsiți mai sus.

Dacă considerați că aveți o plângere reală și că vi s-a refuzat îmbarcarea fără să fie vina dvs. echipa noastră este pregătită și așteaptă să gestioneze cererea dvs. Suntem experți în domeniu și avem experiență cu BA, sporindu-vă considerabil șansele pentru plata rapidă și ușoară. Aveți la dispoziție și pagina de pentru despăgubirea refuzului la îmbarcare unde veți afla mai multe despre drepturile dvs.!

Care este despăgubirea maximă pe care o puteți obține de la Onur Air?

Suma maximă a despăgubirii per pasager pentru un zbor întârziat sau anulat este de 600 €. Cu toate acestea, transportatorul aerian poate reduce compensația cu 50% în cazul în care pasagerilor li se oferă redirecţionarea spre destinaţia finală cu un zbor alternativ, a cărui oră de sosire nu depăşeşte ora de sosire prevăzută a zborului rezervat iniţial:

  • 2 ore pentru toate zborurile de 1 500 kilometri
  • 3 ore pentru toate zborurile între 1 500 și 3500 kilometri
  • 4 ore pentru toate zborurile la o destinație aflată mai departe decât cele de mai sus
Distanțele zborurilor și locația rutei Zboruri alternative Zboruri întârziate/anulate Refuzul îmbarcării
Zboruri de până în 1.500 km 125 € 250 € 250 €
Toate Zborurile Intra UE de peste 1.500 km 200 € 400 € 400 €
Toate zborurile între 1.500 km – 3.500 km 200 € 400 € 400 €
Toate celelalte zboruri de peste 3.500 km 300 € 600 € 600 €

Care sunt documentele necesare pentru a depune o cerere de despăgubire la compania aeriană?

Depunerea unei cereri nu a fost niciodată mai simplă, platforma noastră prietenoasă vă va asista pe parcursul procesului de solicitare a despăgubirii pentru zborurile întârziate sau anulate și pentru refuzul îmbarcării. Puteți solicita și pentru prietenii sau familia dvs. care sunt înregistrați pe același bilet!

La fel ca la toate cererile de despăgubire nu sunt niciodată prea multe informații. Găsiți mai jos o listă cu informațiile și documentele obligatorii și opționale pe care trebuie să le furnizați împreună cu cererea:

Documente necesare pentru a completa o cerere de despăgubire

Ce drepturi vă mai revin în caz de probleme cu zborul?

Obligația de diligență

Ca în toate cazurile de zboruri perturbate compania aeriană are obligația de diligență față de clienți. Se vor pune la dispoziție băuturi răcoritoare și mâncare după anumite praguri de întârziere, în funcție de distanța zborului. Dacă se oferă vouchere aveți mare grijă, deoarece voucherele oferitesunt doar cu titlu de drepturi pe care le aveți și nu reprezintă o formă de despăgubire pentru zborul dvs. perturbat. De exemplue, ar trebui să acceptați un voucher de 10,00 € pentru mâncare și o băutură, dar nu un voucher de 100 € aproape de costul următorului zbor în care renunțați la dreptul de despăgubire în caz de probleme cu zborul, deoarece acesta reprezintă despăgubire și nu mai lasă loc de despăgubiri ulterioare conform Regulamentului (UE) Nr 261/2004.

Rambursarea cheltuielilor suportate

Dacă ați experimentat un zbor întârziat echipa noastră este pregătită și așteaptă să gestioneze cererea dvs. Suntem experți în domeniu și avem o vastă experiență cu această companie aeriană, sporindu-vă considerabil șansele pentru plata rapidă și ușoară. Aveți la dispoziție și pagina de pentru despăgubirea zborurilor întârziate unde veți afla mai multe despre drepturile dvs.!

Dacă zborul dvs. a fost întârziat cu peste 5 ore puteți alege să refuzați, să încercați să obțineți rambursarea biletului și tot să fiți eligibil pentru despăgubire! În plus, în această situație compania aeriană] trebuie:

  • să ramburseze toate celelalte zboruri de pe același bilet pe care le veți pierde (care sunt după zborurile de legătură)un zbor înapoi la punctul inițial de plecare (aeroportul de la care ați plecat inițial)
  • un zbor înapoi la punctul inițial de plecare (aeroportul de la care ați plecat inițial)
  • mâncare și băuturi
  • acces la telefoane și e-mail
  • cazare și transport acolo și înapoi dacă întârzierea se prelungește peste noapte

Bagaje pierdute sau deteriorate

Prevederile Regulation Uniunii Europene (EU) nr. 261/2004 nu acoperă efecte personale deteriorate și sau pierdute. Cererile pentru despăgubirea bagajelor pierdute, întârziate say pierdute sunt prevăzute de Convenția de la Montreal. Acesta este un acord multinațional semnat de 132 de țări, plus toate statele membre UE. Scopul Convenției este de a stabili uniformittatea și predictibilitatea regulilor referitoare la transportul internațional de călători, bagaje și mărfuri.

Convenția clasifică bagajele „întârziate” în primele 21 de zile, după care acestea se consideră „pierdute”. Plafoanele de despăgubiri stabilite prin convenție nu sunt reprezentate de o valoare exactă în numerar, ci, mai degrabă de Drepturi Speciale de Tragere (DST), o pseudomonedă folosită în schimb, cu 6 DST echivalente a aproximativ 5 €. În prezent, despăgubirea maximă se acordă la aproximativ 1.300 € per pasager

Din nefericire, în prezent oferim un serviciu de solicitare de despăgubire pentru bagajele deteriorate, sau pierdute, dar echipa noastră de experți va fi bucuroasă să vă furnizeze informații la orice întrebări ați avea. Alternativ, vă recomandăm să contactați direct compania aeriană pentru solicitarea unei despăgubiri.

A fost anulat zborul din cauza COVID-19?

Obțineți o rambursare

Consultați și: