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Em caso de sucesso cobramos 29% incl. IVA (+ 20% em caso de procedimentos legais).

Voo atrasado: o que fazer?

  • Conserve os seus documentos de viagem: cartão de embarque, bilhete do voo ou uma confirmação de reserva.
  • Tente obter informações detalhadas sobre os motivos do atraso.
  • Peça refeições e bebidas. Isto não limita o seu direito a compensação.
  • Não aceite ou assine nenhum acordo, por exemplo, atribuição de milhas, dinheiro ou vouchers de voo, sob pena de prescindir do seu direito a compensação.
  • Peça alojamento num quarto de hotel se o tempo de espera exigir que passe a noite no aeroporto.
  • Se o seu voo for atrasado por 5 horas ou mais, peça um reembolso do preço do bilhete ou um voo alternativo.
  • Mantenha os recibos e faturas da compra de refeições e bebidas, a menos que estes tenham sido disponibilizados pela companhia aérea.
  • Troque informações de contacto com outros passageiros que possam também ter direito a compensação.

Tenha em atenção o seguinte!

A compensação por um voo atrasado aplica-se a passageiros cujo voo tenha sido atrasado, pelo menos, 3 horas.

Histórias de sucesso dos nossos clientes

3500 € para 14 pessoas cujo voo foi atrasado por mais de 6 horas

O voo de férias de Londres para Lisboa foi atrasado cerca de 6 horas e meia. O facto de terem recorrido à ajuda da GIVT e os subsequentes esforços por parte destes resultaram numa compensação de 250 € para cada passageiro!

Bárbara, de Santarém

4000 € por uma viagem de negócios atrasada para 10 pessoas

Devido a um atraso de 3 horas do voo, a viagem de Munique para Helsínquia pode ter resultado numa reunião de negócios perdida. A GIVT conseguiu 4000 € de compensação em 45 dias!

Daniel, de Munique

4200 € para sete viajantes por um voo atrasado

Embora Punta Cana seja uma das cidades mais bonitas da República Dominicana, não pareceu tão agradável aos 7 viajantes que tiveram de esperar mais de 16 horas no aeroporto devido a problemas técnicos. Depois de recorrerem à ajuda da GIVT, cada um dos passageiros recebeu 600 € de compensação em 28 dias!

Celina, de Évora

Porquê a GIVT?

ADVOGADO

  • Processo demorado
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Sobre nós

Somos uma plataforma de tecnologia criada por profissionais experientes provenientes de diversas áreas de especialidade, incluindo a aviação, finanças, novas tecnologias e advocacia. Somos especialistas em obter compensação de companhias aéreas por toda a Europa (British Airways, Lufthansa, WizzAir, EasyJet e muitas mais). Trabalhamos de forma rápida, eficiente e, mais importante, com regras transparentes. Em caso de desacordo com gigantes da aviação, saímos sempre em sua defesa, protegendo-o e lutando pelos seus direitos com vista a um objetivo comum: obter a compensação que lhe é devida.

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