Problemas com
o voo de
ligação
?
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3 passos simples para reclamar a sua compensação por uma perda de voo de ligação

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Preencha o formulário ou ligue-nos e calcularemos o montante estimado de compensação, de forma gratuita.

Nós tratamos de tudo o resto

Iremos mantê-lo(a) informado(a) do progresso do seu caso.

Efetuaremos o pagamento da sua compensação

Em caso de sucesso cobramos 29% incl. IVA (+ 20% em caso de procedimentos legais).

Perda de voo de ligação: o que fazer?

  • A companhia aérea já deve estar informada acerca dos seus voos de ligação; no entanto, seria melhor verificar se estes têm conhecimento da sua ligação aérea.
  • Conserve os seus documentos de viagem: cartão de embarque, bilhete do voo ou uma confirmação de reserva.
  • Tente obter informações detalhadas sobre os motivos do atraso na primeira etapa da viagem, que não lhe permitiu embarcar no voo de ligação incluído na mesma reserva.
  • Peça refeições e bebidas.
  • A companhia aérea é obrigada e disponibilizar-lhe alojamento se o seu voo for agendado para o dia seguinte.
  • Ao assinar um acordo, aceitar dinheiro, milhas ou vouchers de voo poderá estar a prescindir do seu direito a compensação.
  • Mantenha os recibos, faturas e outros comprovativos de custos adicionais relacionados com a sua perturbação de voo.
  • Mantenha os recibos e faturas da compra de refeições e bebidas, a menos que estes tenham sido disponibilizados pela companhia aérea.

Tenha em atenção o seguinte!

No caso de voos de ligação, o direito a compensação depende do facto de todos os voos serem adquiridos sob uma única reserva. Se não for este o caso, terá apenas direito a compensação pelo voo atrasado.

Histórias de sucesso dos nossos clientes

1800 € para uma família de três pessoas por uma perda de voo de ligação

A perda de um voo de ligação de Amesterdão para Toronto transformou-se em algum dinheiro extra para uma família de três pessoas. Cada um dos passageiros recebeu 600 € depois de reportarem o seu voo com perturbações à GIVT!

Diana, de Lisboa

400 € para um único passageiro por um voo de ligação cancelado

A GIVT transformou o voo cancelado de Manchester para Porto numa recordação mais agradável, ao conseguir 400 € de compensação por todos os problemas com a viagem.

Rodrigo, de Manchester

600 € para um único passageiro por uma perda de voo resultante do cancelamento do primeiro voo

O avião com partida planeada de Paris para Lisboa não chegou ao aeroporto e a companhia aérea cancelou todo o voo. Por sua vez, isso causou a perda do voo de ligação de Frankfurt para São Paulo. Por esta perturbação, a GIVT conseguiu 600 € para o Silvano!

Silvano, de Lisboa

Porquê a GIVT?

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Sobre nós

Somos uma plataforma de tecnologia criada por profissionais experientes provenientes de diversas áreas de especialidade, incluindo a aviação, finanças, novas tecnologias e advocacia. Somos especialistas em obter compensação de companhias aéreas por toda a Europa (British Airways, Lufthansa, WizzAir, EasyJet e muitas mais). Trabalhamos de forma rápida, eficiente e, mais importante, com regras transparentes. Em caso de desacordo com gigantes da aviação, saímos sempre em sua defesa, protegendo-o e lutando pelos seus direitos com vista a um objetivo comum: obter a compensação que lhe é devida.

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