Ida para o aeroporto: quão cedo deve chegar?

2020-02-20
How early to be on the airport

Que elementos contemplar antes de ir para o aeroporto?

Muitas pessoas sentem que os seus tempos de espera nos aeroportos são demasiado prolongados e sentem-se entediadas pelos mesmos. Por esse motivo, a questão sobre a hora certa para chegar ao aeroporto é muito comum.

Muitos aspetos precisam de ser efetivamente considerados antes de ir para o aeroporto. As questões relacionadas com o check-in (e o tempo que neste pode ser perdido), a hora de fecho do portão de embarque e as diretrizes efetivas do aeroporto e da companhia aérea responsável pelo voo.

Vale a pena recordar que, embora possa ter direito a uma compensação da companhias aérea low cost, se perder o voo pelo seu cancelamento, atraso ou em situação de overbooking, o mesmo não acontece caso o perca devido a um atraso seu.

Com quanta antecedência deve o passageiro chegar ao aeroporto?

Existem alguns elementos variáveis e que podem fazer com que, de aeroporto para aeroporto e de uma companhia aérea para outra, existam diferenças quanto à antecedência ideal antes do voo.

Ainda assim, é usualmente recomendado a todos os viajantes que estejam no aeroporto, no mínimo, duas horas antes da hora prevista de saída de um voo doméstico, sendo que, quando se trata de um voo internacional, este tempo aumenta para três horas.

Considerando eventuais dificuldades de viajantes menos regulares ou de pessoas que não conheçam o aeroporto do qual vão sair, poderá ser útil que se acrescente algum tempo (cerca de meia hora) para que o passageiro possa ambientar-se e se sinta menos ansioso no momento de procurar os locais aos quais tem de comparecer, incluindo o check-in e o portão de embarque.

Existem formas de reduzir o tempo de espera no aeroporto?

Algumas pessoas, por realmente não quererem esperas tão prolongadas, tentam reduzir, de várias formas, o tempo de espera.

Embora seja recomendável chegar com antecedência, esta espera poderá ser minorada se:

  • Fizer o check-in online;
  • Não levar bagagem consigo;
  • Não viajar em horários de ponta;
  • Conhecer bem o aeroporto e souber quais são as horas de maior movimento.

Nestas situações, o passageiro poderá chegar um pouco mais tarde e ainda com tempo para apanhar o seu voo, sem preocupações.

Os erros mais frequentes sobre a hora de chegada ao aeroporto

Muitas pessoas, alheias aos riscos que correm, caem em alguns erros, baseando a ideia do tempo do qual necessitam em premissas incorretas.

Um erro muito frequente é basear-se no status do voo e ir mais tarde se o voo estiver marcado como estando atrasado. Este status, no entanto, não corresponde sempre a uma alteração na hora do check-in.

Outro erro é pensar que, em caso de atraso, o atendimento poderá ser prioritário. De facto, embora possa suceder que os outros passageiros ou os funcionários sejam compreensivos, tal não é uma obrigatoriedade.

Por fim, algumas pessoas acham que ter feito o registo da bagagem garante a entrada no voo, o que não corresponde à realidade.

Chegar cedo ao aeroporto é importante. Igualmente importante é estar ciente dos seus direitos e deveres para, se necessário, pedir ajuda legal para solucionar eventuais problemas. Processos que possa ter, relacionados com voos ou companhias aéreas, podem ser resolvidos de forma mais célere recorrendo a aliados especializados nestas questões, como aqueles que aqui encontrará.


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