Check-in online ou no aeroporto – tudo o que precisa de saber

2020-02-20
Come funziona il check-in online

Antes do embarque, convém que conheça bem os procedimentos do check-in online ou no aeroporto. Venha saber o essencial sobre este momento antes do voo.

Antes de se fazer o embarque para o voo, existem alguns procedimentos obrigatórios para todos os passageiros. O check-in, que serve para a confirmação da presença, é um deles. Venha saber em concreto como são feitos os procedimentos de check-in online ou no aeroporto, para garantir que pode, depois, ter um embarque mais tranquilo.

Em que consiste o check-in?

A expressão check-in significa, numa tradução direta do inglês, marcar presença. Usualmente, a mesma não é traduzida.

No fundo, o check-in é o momento em que o passageiro se apresenta, confirmando que dará entrada no voo. Depois de ter comprado a passagem aérea e antes de embarcar, este é um procedimento obrigatório, que terá de ser feito em voos internacionais e em voos nacionais.

Para poder fazer o check-in deverá ter na sua posse os seguintes documentos:

  • Número da reserva;
  • Documento de identificação pessoal;
  • Passaporte, no caso de viagens internacionais.

Neste momento poderá ainda ser solicitado outro tipo de esclarecimento, como um contacto de emergência ou informação sobre o seu estado de saúde.

Com estes elementos será, então, emitido o cartão de embarque. Apenas com este documento o passageiro poderá embarcar no avião.

Como pode ser feito o check-in?

A evolução dos tempos tem feito com que surjam novas formas de fazer o seu check-in antes do voo.

Atualmente, pode fazer o check-in das seguintes formas:

  • Online, através do check-in online em dispositivos móveis ou laptop;
  • No aeroporto, fazendo check-in no balcão da companhia aérea;
  • No aeroporto, fazendo check-in numa máquina automática.

Como fazer check-in online?

Usualmente, o check-in online é feito através do site ou das aplicações das companhias aéreas. Esta é uma forma de fazer check-in com recurso à Internet e será particularmente útil se não tiver bagagem para despachar, uma vez que permitirá que possa dirigir-se diretamente ao portão de embarque, evitando filas.

O procedimento é diferente consoante os sites e aplicações de cada companhia aérea mas o processo costuma ser bastante simples e intuitivo.

Como fazer check-in no aeroporto?

No aeroporto poderá fazer check in no balcão da companhia aérea ou, caso exista, numa das máquinas de autoserviço para o efeito.

Se optar por fazer o check-in ao balcão, deverá estar lá pelo menos uma hora antes do seu voo. Neste caso, o check-in vai ser feito por atendimento personalizado, por um dos funcionários da empresa. Precisará da sua documentação pessoal, do passaporte e do número da reserva.

Outra opção, no aeroporto, são as máquinas automáticas ou totens. Normalmente, estas máquinas ficam ao lado da região de check-in e são uma boa forma de evitar as filas. Precisará dos mesmos documentos, embora, aqui, seja necessário o preenchimento dos dados de forma manual. Neste caso, se tiver alguma dificuldade durante o processo, pode também solicitar a ajuda de um funcionário da companhia aérea com a qual está a viajar.

O check-in é, de facto, um momento obrigatório e muito importante para todos os passageiros, pelo que o conhecimento das suas normas e procedimentos é essencial. Além deste momento da viagem, no entanto, outros poderão, eventualmente, gerar questões. Os processos relacionados com os voos e as companhias aéreas podem criar alguns constrangimentos e a sua resolução implica, com frequência, conhecimentos legais.

Se precisar de aconselhamento legal, procure um parceiro como a GIVT, que possa informá-lo com conhecimento de causa e profissionalismo sobre as suas opções, de forma a fazer valer os seus interesses e direitos enquanto passageiro.

Teve problemas com um voo? Verifique se tem direito a uma compensação!

Verifique gratuitamente

Artigos relacionados

24.11.2019

Vai viajar grávida? Conheça as regras das companhias aéreas

Viajar de avião durante a gravidez Durante a gestação é perfeitamente natural que as mulheres sintam algumas dúvidas quanto às viagens de avião. As questões relacionadas com o conforto, o bem-estar, a segurança e as próprias normas parecem, nesta fase, mais importantes do que nunca. Evidentemente, pela condição física da mulher, existem alguns cuidados a…

Consulte Mais informação >
16.10.2019

Como sobreviver a um voo longo: 10 dicas

Dica 1: Não aceite qualquer lugar Escolher um bom lugar no avião faz a diferença em todos os voos mas, em voos longos, é fundamental. Um voo longo significa que irá passar várias horas sentado no mesmo lugar e que necessidades eventuais, tais como ida à casa-de-banho, esticar as pernas ou abstrair-se dos barulhos do…

Consulte Mais informação >
10.10.2019

Ida para o aeroporto: quão cedo deve chegar?

Que elementos contemplar antes de ir para o aeroporto? Muitas pessoas sentem que os seus tempos de espera nos aeroportos são demasiado prolongados e sentem-se entediadas pelos mesmos. Por esse motivo, a questão sobre a hora certa para chegar ao aeroporto é muito comum. Muitos aspetos precisam de ser efetivamente considerados antes de ir para…

Consulte Mais informação >
22.09.2019

As normas do transporte dos líquidos na bagagem de cabine

Bagagem de cabine: o que levar? É natural que queira levar alguns objetos junto a si na cabine e que opte, por isso, por levar bagagem de mão. E, da mesma forma, é também natural que, entre estes produtos, se encontrem alguns líquidos, como bebidas, cremes, perfumes ou leite para um bebé. Embora possa levar…

Consulte Mais informação >
16.09.2019

É possível levar portáteis e outros aparelhos eletrónicos na bagagem de mão?

As pessoas têm muitas dúvidas sobre os voos e, algumas das mais comuns, são sobre as questões das compensações feitas pelas companhias aéreas low cost, sobre as situações nas quais existe direito a reembolso e sobre quais os itens que se pode levar na bagagem de cabine. Uma vez que viajar sem dispositivos móveis pode…

Consulte Mais informação >