Problemy techniczne i inne
Jak zgłosić więcej niż jednego pasażera?
Aby zgłosić więcej niż jednego pasażera należy zaznaczyć na formularzu odpowiednio „Tak” przy pytaniu „Czy w podróży towarzyszył Ci ktoś znajomy lub rodzina?”, następnie GIVT wyśle odpowiedni formularz do uzupełnienia danych współpasażera.
Czy jest możliwe zgłoszenie wniosku bez podania numeru lotu?
Niestety nie ma możliwości zgłoszenia wniosku bez podania numeru lotu. Numer lotu znajdziesz na, przykładowo, potwierdzeniu rezerwacji lub po zalogowaniu się na konto linii lotniczej, na stronie której dokonywana była rezerwacja. GIVT nie będzie w stanie pomóc, jesli nie podasz numeru lotu, ponieważ utrudnia to proces uzyskania odszkodowania.
Problem z wysłaniem wniosku – co zrobić?
W przypadku wystąpienia problemu z wysłaniem wniosku wystarczy skontaktować się na info@givt.com. Zgłoszenie zostanie przekazane do działu IT.
Nie znalazłeś odpowiedzi na Twoje pytanie?
Sprawdź inne kategorie: