GIVT

Pierwszy lot - to prostsze niż myślisz!

Wielkimi krokami zbliża się twoja pierwsza podróż samolotem? Bez obaw - to żaden powód do stresu. Wszystkie procedury związane z przygotowaniem do lotu, odprawą czy wejściem na pokład samolotu są bardzo przejrzyste, a oznaczenia na lotniskach pozwalają na łatwe dotarcie do właściwego stanowiska.

Nim wyruszysz na lotnisko, upewnij się, że twój bagaż spełnia wymogi odpowiednich linii lotniczych. Dotyczy to zarówno bagażu podręcznego, jak i rejestrowanego. Sprawdź, jakie przedmioty są niedozwolone, oraz nie przekrocz limitów wagowych i wymiarów dla walizek w wybranej klasie podróży. Przy podróży tanimi liniami lotniczymi należy zabrać ze sobą na lotnisko wydrukowaną kartę pokładową lub zapisać dokument w pamięci telefonu - np. z poziomu aplikacji mobilnej. Nie zapomnij też o dokumentach potwierdzających twoją tożsamość.

O której przyjechać na lotnisko?

Zgodnie z powszechnie przyjętymi standardami, na lotnisku należy pojawić się około 2 godziny przed czasem odlotu samolotu. Na duże porty lotnicze w godzinach szczytu warto przyjechać nawet wcześniej. Ponadto wcześniejszy wyjazd z domu gwarantuje ci zapas czasowy na wypadek korków w mieście lub niespodziewanej stłuczki. Jeżeli masz ze sobą bagaż rejestrowany, pamiętaj, że zwykle można go nadać nie później niż 45 minut przed godziną odlotu.

Pierwsze kroki na lotnisku

Przekroczenie progów lotniska nierzadko jest małym szokiem - ogromne i nowoczesne hale, mnóstwo ludzi, ochrona, głośne komunikaty. Nie ma jednak czym się stresować, lotnisko to po prostu duży węzęł komunikacyjny.

Pierwsze kroki na lotnisku zależą od tego, czy posiadasz ze sobą tylko bagaż podręczny, czy także bagaż rejestrowany. W tym drugim przypadku droga do wejścia na pokład samolotu jest nieco dłuższa, gdyż najpierw należy udać się do miejsca odprawy bagażowej. Na tablicy odlotów znajdziesz informację, które numery stanowisk odpowiadają twojemu lotowi. Po dotarciu na miejsce poczekaj na swoją kolej. Obsłudze należy przedstawić dokument tożsamości. Przy nadawaniu bagażu twoja walizka zostanie m.in. zważona, a jeśli przekracza dopuszczalne limity, trzeba będzie ponieść dość wysoką opłatę. Pracownik przyczepi do walizki specjalną taśmę z kodem kreskowym, dzięki czemu bagaż trafi do luku bagażowego w twoim samolocie.
Do stanowiska odprawy musisz udać się także w sytuacji, gdy nie posiadasz karty pokładowej. U tradycyjnych przewoźników dokument można bezpłatnie otrzymać okazując paszport i numer rezerwacji.

Kontrola bezpieczeństwa na lotnisku - na czym polega?

Po załatwieniu wszystkich formalności związanych z odprawą oraz nadaniem bagażu rejestrowanego (lub jeśli nie musisz przechodzić tego etapu) należy udać się na kontrolę bezpieczeństwa. Zwykle to najbardziej stresujący moment pobytu na lotnisku, pamiętając o kilku elementach, nie powinien on jednak wiązać się z żadnym dyskomfortem. Warto wspomnieć, że do tego momentu mogą ci towarzyszyć osoby, które z tobą nie lecą. Przed dotarciem do strefy kontroli bezpieczeństwa musi nastąpić jednak czas pożegnania - aby wejść do środka, należy przedstawić pracownikowi kartę pokładową. Na niektórych lotniskach doszło do unowocześnienia i usprawnienia tego systemu - dokument wystarczy przyłożyć do czytnika przy automatycznej bramce.

Następnie dotrzesz do miejsca właściwej kontroli bezpieczeństwa. Znajdziesz tu bramkę do wykrywania metali, taśmę, plastikowe kosze, a nad wszystkim czuwa wykwalifikowana obsługa. W koszyku na taśmie należy położyć okrycia wierzchnie oraz bagaż podręczny, wyjmując z niego plastikową torebkę z kosmetykami i elektronikę. Pamiętaj, że na tym etapie niedozwolone jest posiadanie płynów o pojemności większej niż 100 ml, a łączna ich pojemność nie może przekaczać 1 l. Ponadto opróżnij kieszenie, zdejmij pasek i zegarek, a także buty za kostkę, o ile takie posiadasz.

Nie denerwuj się - wszystkie te procedury są niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa na lotnisku i w samolocie. W przypadku wątpliwości lub pytań obsługa chętnie pomoże. W strefie kontroli bezpieczeństwa wszystkich odpowiewdzi udzielaj zgodnie z prawdą i możliwie najkonkretniej. Pamiętaj też, że przez bramkę możesz przejść dopiero w momencie, gdy twój bagaż znajdzie się po jej drugiej stronie. Funkcjonariusz wykona również gest ręką zezwalający na przejście do kontroli. Czasem obsługa sprawdza także dodatkowo obecność zakazanych substancji i innych elementów np. za pomocą ręcznego wykrywacza - z pewnością zostaniesz jednak o tym poinformowany. Jeśli wszystko zakończyło się pomyślnie, odbierz swój bagaż oraz pozostałe przedmioty.

Kontrola paszportowa

Przy niektórych lotach konieczne jest też przejście kontroli paszportowej. W jej czasie zostanie zweryfikowana twoja tożsamość, co nie trwa z reguły dłużej niż kilkanaście lub kilkadziesiąt sekund. Przy podejściu do okienka funkcjonariuszowi należy podać paszport lub dowód osobisty (zależnie od celu podróży), poczekać na jego zwrot oraz otwarcie bramki. W ten sposób przechodzisz do ostatniego etapu poprzedzającego twoją podróż.

W końcu na pokład!

Po zakończeniu kontroli paszportowej znajdziesz się w strefie bezcłowej, gdzie zakupisz produkty, które można następnie zabrać na pokład samolotu - oczywiście nie jest to obowiązkowe. Nim jednak znajdziesz się we wnętrzu maszyny, najpierw znajdź swój lot na tablicy odlotów i odszukaj numer bramki (z ang. gate). Pamiętaj o tym, że na dużych portach lotniczych dotarcie do właściwej bramki może zająć sporo czasu. Na tablicy odlotów znajdziesz też informacje dotyczące godziny otwarcia bramki czy ewentualnych opóźnień.

Przy bramce obsługa sprawdzi twój bilet, a czasem także dokument tożsamości. Często do bramki tworzą się dwie kolejki - jedna z nich przeznaczona jest dla pasażerów z pierwszeństwem wejścia na pokład. Przy bramce obsługa może skontrolować twój bagaż podręczny pod kątem spełnienia regulacji dotyczących rozmiaru i wagi. W niektórych przypadkach twój bagaż podręczny może zostać zabrany do luku bagażowego. Wyjmij wtedy z walizki przedmioty, które mogą okazać się potrzebne w czasie podróży.

Nie pozostaje nic innego, jak wejście na pokład samolotu i zajęcie miejsca zgodnego z informacją wskazaną na bilecie. Zdecydowana większość lotów odbywa się zgodnie z rozkładem. Gdyby jednak twój samolot był opóźniony lub odwołany, pamiętaj, że może przysługiwać ci odszkodowanie w wysokości nawet do 600 €.

Zajrzyj na nasze profile

i bądź na bieżąco

: