''
''

Problemy z lotem

Odwołany lot przez koronawirusa – co robić?

Pandemia koronawirusa (COVID-19), i wiążące się z tym zamykanie granic wielu państw w celu minimalizowania możliwości jego rozprzestrzeniania, skutkuje masowym ograniczeniem lub całkowitą rezygnacją z realizacji przelotów przez linie lotnicze. Setki tysięcy pasażerów pozostaje z biletami w ręku i pytaniem, co mogą w tej nieszczęśliwej sytuacji zrobić?. Eksperci GIVT odpowiadają. W dniu 13 maja Komisja…

Koronawirus – informacje dla podróżnych

Linie lotnicze zaczęły ogłaszać ponowne przywracanie części połączeń, pomimo panującej pandemii koronawirusa. Jednym z przewoźników zapowiadających wznowienie lotów jest najlepsza tania linia na świecie według Skytrax – AirAsia. Zaraz za nią mamy takie linie, jak Qantas i Virgin Australia, a w Europie najgłośniej o wznowieniu mówi Air Baltic. Wizz Air również planuje wznowienie części swoich…

Charter flights delays

Jak wysokie jest odszkodowanie za opóźniony lot czarterowy? Dowiedz się więcej?

Niegdyś synonimem tanich wakacji w Hiszpanii, Grecji czy Turcji był obraz tandetnych hoteli i całych rodzin lgnących do najbardziej zatłoczonych turystycznych miejsc danej kultury. Dziś loty czarterowe funkcjonują również na poziomie zwykłego lotu. Wszystko dzięki temu, że ich klientami są obecnie także firmy pośredniczące w sprzedaży biletów, które przedstawiają tę ofertę nam i sprzedają zakupione…

Plane delayed - what to do

Jakie inne prawa przysługują Ci za 2 godziny opóźnienia lotu? Podpowiadamy!

Każdy, kto obok numeru swojego lotu zobaczy na tablicy komunikat “DELAYED” zaczyna nerwowo spoglądać na zegarek. Jeśli znajdziesz się w takiej sytuacji na terenie Unii Europejskiej lub lecąc linią zarejestrowaną w państwie unijnym, pamiętaj, że dokładne rejestrowanie czasu opóźnienia samolotu ma naprawdę duże znaczenie. To właśnie od czasu trwania opóźnienia zależy, jakie świadczenia będą Ci…

Co zrobić, gdy Twój lot zostanie odwołany? Podpowiadamy!

Odwołany lot serwuje nam nie tylko zmianę wakacyjnych czy biznesowych planów, lecz także sporą dawkę nerwów. I choć z takiej sytuacji trudno jest znaleźć dobre rozwiązanie, za godziny oczekiwania na nowy lot, skrócone wakacje czy nieobecność na ważnym, służbowym spotkaniu, linia lotnicza może wypłacić Ci finansowe odszkodowanie. Ponadto przewoźnik ma obowiązek zaopiekować się odpowiednio swoimi…

Kiedy następuje przedawnienie odszkodowania za opóźniony lot? Sprawdzamy!

Opóźniony lot bardzo często potrafi pokrzyżować plany. Niemniej niezależnie od tego jakie konsekwencje przyniosło nam to spóźnienie, masz prawo ubiegać się o rekompensatę za zaistniałą sytuację. Pamiętaj jednak, że należy to zrobić w odpowiednim terminie. Jeśli zdecydujesz się na ten krok po dłuższym czasie, może okazać się, że Twoje roszczenie o zapłatę odszkodowania się przedawniło….

Passenger Rights Comparison - Canada, EU and USA

Prawa pasażera w transporcie lotniczym w UE, USA i Kanadzie – porównanie

Choć łączna powierzchnia państw członkowskich Unii Europejskiej jest o ponad połowę mniejsza niż Stanów Zjednoczonych, to na terenie wspólnoty mieszka o niemal 200 milionów osób więcej niż w USA. Mimo tych różnic liczba pasażerów lotniczych w UE i USA jest bardzo zbliżona. Ich przyzwyczajenia, a także rodzaje lotów, są jednak dość odmienne, co ma swoje…

3 rzeczy, które warto wiedzieć odbierając bagaż na lotnisku.

3 rzeczy, które warto wiedzieć odbierając bagaż na lotnisku.

Z pewnością w swoim życiu wiele razy doświadczyłeś sytuacji, kiedy to odpowiedź na z pozoru najłatwiejsze pytanie, w rzeczywistości okazywała się trudnym zadaniem. Często może cię to spotkać także przy okazji podróży samolotem – szczególnie, jeśli masz przed sobą swój pierwszy lot. Zwykle przyszły pasażer skupia się wtedy na najważniejszych i najbardziej problematycznych kwestiach, jak…