Twój lot był odwołany
z powodu COVID-19?

Odzyskaj pieniądze

Odwołany lot przez koronawirusa – co robić?

Pandemia koronawirusa (COVID-19), i wiążące się z tym zamykanie granic wielu państw w celu minimalizowania możliwości jego rozprzestrzeniania, skutkuje masowym ograniczeniem lub całkowitą rezygnacją z realizacji przelotów przez linie lotnicze. Setki tysięcy pasażerów pozostaje z biletami w ręku i pytaniem, co mogą w tej nieszczęśliwej sytuacji zrobić?. Eksperci GIVT odpowiadają. Ze względu na globalne zagrożenie…

Charter flights delays

Jak wysokie jest odszkodowanie za opóźniony lot czarterowy? Dowiedz się więcej?

Niegdyś synonimem tanich wakacji w Hiszpanii, Grecji czy Turcji był obraz tandetnych hoteli i całych rodzin lgnących do najbardziej zatłoczonych turystycznych miejsc danej kultury. Dziś loty czarterowe funkcjonują również na poziomie zwykłego lotu. Wszystko dzięki temu, że ich klientami są obecnie także firmy pośredniczące w sprzedaży biletów, które przedstawiają tę ofertę nam i sprzedają zakupione…

Plane delayed - what to do

Jakie inne prawa przysługują Ci za 2 godziny opóźnienia lotu? Podpowiadamy!

Każdy, kto obok numeru swojego lotu zobaczy na tablicy komunikat “DELAYED” zaczyna nerwowo spoglądać na zegarek. Jeśli znajdziesz się w takiej sytuacji na terenie Unii Europejskiej lub lecąc linią zarejestrowaną w państwie unijnym, pamiętaj, że dokładne rejestrowanie czasu opóźnienia samolotu ma naprawdę duże znaczenie. To właśnie od czasu trwania opóźnienia zależy, jakie świadczenia będą Ci…

Co zrobić, gdy Twój lot zostanie odwołany? Podpowiadamy!

Odwołany lot serwuje nam nie tylko zmianę wakacyjnych czy biznesowych planów, lecz także sporą dawkę nerwów. I choć z takiej sytuacji trudno jest znaleźć dobre rozwiązanie, za godziny oczekiwania na nowy lot, skrócone wakacje czy nieobecność na ważnym, służbowym spotkaniu, linia lotnicza może wypłacić Ci finansowe odszkodowanie. Ponadto przewoźnik ma obowiązek zaopiekować się odpowiednio swoimi…

Jak podróżować samolotem ze zwierzętami domowymi?

Nie ma nic lepszego na świecie niż powrót z pracy do domu, w którym czeka na nas stęskniony futrzak. Jego szczęście, które pojawia się na pyszczku gdy tylko przekraczamy próg od razu sprawia, że nasz humor poprawia się o 180 stopni.  I prawdą jest, że zarówno psy i koty od tysięcy lat dotrzymywały nam towarzystwa….

Kiedy następuje przedawnienie odszkodowania za opóźniony lot? Sprawdzamy!

Opóźniony lot bardzo często potrafi pokrzyżować plany. Niemniej niezależnie od tego jakie konsekwencje przyniosło nam to spóźnienie, masz prawo ubiegać się o rekompensatę za zaistniałą sytuację. Pamiętaj jednak, że należy to zrobić w odpowiednim terminie. Jeśli zdecydujesz się na ten krok po dłuższym czasie, może okazać się, że Twoje roszczenie o zapłatę odszkodowania się przedawniło….

Il existe de multiples petites précautions de santé à prendre avant de voyager en avion lorsque l’on est enceinte. Les compagnies prévoient peu de dispositions particulières pour rendre le voyage plus confortable durant la grossesse : vous pourrez espérer embarquer en premier selon la compagnie, ou obtenir un siège possédant un repose-pieds pour une meilleure installation. Pour le reste, il s’agira essentiellement de préparatifs faits par vos soins : vêtements confortables, bas de contention et bagages légers figurent parmi les essentiels. Par ailleurs, veillez à bien prévoir une éventuelle prise en charge en cas d’ennui de santé lors du vol ou lorsque vous serez à destination : carte vitale et assurance spéciale sont à prévoir. Durant le vol, n’oubliez pas de bouger et de vous hydrater, en particulier si celui-ci est long. Si vous avez des demandes particulières, n’hésitez pas à faire appel au personnel, qui devrait pouvoir vous apporter son aide, surtout si vous voyagez seule. Être vigilante par rapport aux règles des compagnies aériennes   Toutes les compagnies aériennes n’appliquent pas la même politique en ce qui concerne le transport de femmes enceintes. La plupart du temps, trois facteurs sont à évaluer au moment du départ pour prendre des dispositions en conséquence : • L’état d’avancement de la grossesse : en serez-vous à 7, 8 mois ou plus de grossesse le jour du vol ? • L’état de santé : il vous faudra être vigilante aux éventuels problèmes de santé se posant dans les mois qui précèdent votre départ et pourraient empêcher votre voyage. • La nécessité d’un certificat médical : directement lié au point précédent, le certificat médical — souvent requis par les compagnies à différents stades de la grossesse — permettra de garantir votre aptitude à monter à bord de l’avion.  Les compagnies ont des règles plus ou moins souples : certaines n’appliquent même aucune restriction, ou bien seulement durant les sept derniers jours de la grossesse. D’autres imposent de présenter un certificat médical au-delà du septième mois de grossesse. Consultez avec soin la politique de la compagnie empruntée pour éviter tout refus d’embarquement inattendu. En cas de grossesse multiple, contactez directement la compagnie car des règles différentes peuvent s’appliquer. Le cas du refus d’embarquement   Si vous choisissez de prendre l’avion à la fin de votre grossesse et que, malgré vos préparatifs, votre compagnie vous refuse l’accès à l’avion, vous pouvez entamer des démarches pour être indemnisée. Pour cela, il vous faudra être capable de prouver que vous avez respecté la réglementation imposée par cette compagnie et établi les documents nécessaires. Pensez donc à bien réunir :  • Les documents prouvant l’avancement de votre grossesse à la date du vol en question. • Le certificat médical attestant de votre capacité physique à vous déplacer en avion, si la compagnie demandait ce document (par sécurité, il peut être utile de faire produire ce certificat dans tous les cas à partir du 6ème mois de grossesse). • Les mentions ou correspondances de la part de la compagnie attestant du fait que vous aviez le droit d’embarquer sur le vol en question.  Il n’existe pas de dispositions ni de montants d’indemnisation type pour ce genre de litige, mais il est possible de vous faire rembourser une partie de votre billet, voire la totalité de celui-ci si le refus est injustifié. Nous vous accompagnons dans votre demande d’indemnisation pour vous permettre de mieux aborder cette démarche et d’obtenir les meilleures conditions de remboursement. Pour bien vous préparer, consultez toutes les informations sur les droits des passagers et les démarches essentielles à effectuer avant de partir, afin d’avoir toutes les cartes en main.

Podróż samolotem w ciąży – co warto wiedzieć?

Czy w czasie ciąży można latać samolotem? Jakie są przeciwwskazania do podróży lotniczej i o czym nie możesz wtedy zapomnieć? Latanie samolotem a ciąża Zajście w ciążę to jeden z najwspanialszych momentów w życiu każdej kobiety, a oczekiwanie na pojawienie się nowego członka rodziny jest niesamowitym przeżyciem pełnym najlepszych emocji. Jednak wiele kobiet, szczególnie tych,…

Bilety Do USA – kiedy i za ile?

Marzy ci się podróż do Stanów Zjednoczonych? Dowiedz się, jakie są ceny biletów i jaki termin najlepiej wybrać na wyjazd do USA. Amerykański sen Określenie to kojarzy się raczej ze spełnianiem marzeń i odnoszeniem sukcesów w Stanach Zjednoczonych, można go jednak użyć także w kontekście podróży do USA. To czwarte największe na świecie państwo o…

Passenger Rights Comparison - Canada, EU and USA

Prawa pasażera w transporcie lotniczym w UE, USA i Kanadzie – porównanie

Choć łączna powierzchnia państw członkowskich Unii Europejskiej jest o ponad połowę mniejsza niż Stanów Zjednoczonych, to na terenie wspólnoty mieszka o niemal 200 milionów osób więcej niż w USA. Mimo tych różnic liczba pasażerów lotniczych w UE i USA jest bardzo zbliżona. Ich przyzwyczajenia, a także rodzaje lotów, są jednak dość odmienne, co ma swoje…