Meridiana - opóźnione i odwołane loty

Uzyskaj odszkodowanie za odwołany lot!

Sprawdź teraz

Sprawdź listę lotów lub użyj filtrów, aby znaleźć Twój lot:

Brak opóźnionych lub odwołanych lotów w ciągu ostatnich 30 dni

Twojego lotu nie ma na liście?

Zgłoś lot

Przydatne informacje na temat linii lotniczej Meridiana

Najpopularniejszymi lotniskami przylotu były: #UNDEFINED# z liczbą #UNDEFINED# połączeń łącznie.

*zgodnie z danymi GIVT

Niezależnie od liczby wykonywanych przez linię połączeń, bądź jakości obsługi jaką oferuje, każdy przewoźnik boryka się z problemem opóźnionych lub odwołanych lotów. Jedno zakłócenie może uziemić setki pasażerów, nie jest to jednak sytuacja bez wyjścia. Jeśli jesteś jednym z tych pechowych pasażerów, może jednak szczęście się do Ciebie uśmiechnęło, ponieważ linia może być Ci winna 250, 400 lub nawet 600 €. Kwoty te, w zależności od dystansu przelotu, przysługują każdemu pasażerowi, którego lot został odwołany lub był opóźniony zgodnie z przepisami Rozporządzenia (WE) nr 261/2004. Aby dowiedzieć się jakie odszkodowanie może Ci się należeć skorzystaj z bezpłatnego kalkulatora odszkodowań za loty GIVT.

Prawa pasażera mogą być trudne do zrozumienia, tym bardziej określenie czy odszkodowanie może Ci się należeć czy nie, dlatego aby sprawdzić czy i jaka kwota może Ci przysługiwać skorzystaj z naszej strony internetowej. Niezależnie od tego, czy Twój lot został odwołany lub opóźniony, czy też odmówiono Ci przyjęcia na pokład nie z Twojej winy, masz prawo złożyć do linii wniosek o odszkodowanie. Jeśli chcesz wiedzieć więcej, zapoznaj się z poniższym poradnikiem.

Jak uzyskać odszkodowanie od linii lotniczej?

Ustalenie czy możesz złożyć wniosek o odszkodowanie do linii lotniczej w związku z wystąpieniem opóźnienia nie zawsze jest proste, a cały proces może zająć większość Twojego wolnego czasu. Dlatego oferujemy Ci nasz internetowy wniosek, który pozwoli Ci na weryfikację lotu całkowicie za darmo. Jeśli zawrzesz z nami umowę, zajmiemy się wszystkim za Ciebie przez cały czas trwania postępowania reklamacyjnego. Wystarczy, że znasz datę i numer lotu. Jeśli Twój wniosek kwalifikuje się do odszkodowania, możesz zaufać naszemu zespołowi ekspertów, który zrobi wszystko, aby Twoje odszkodowanie zostało wypłacone szybko i sprawnie. I nawet jeśli z jakiegokolwiek powodu linia lotnicza odmówi wypłaty, nasi prawnicy z przyjemnością będą reprezentować Cię w sądzie. Nic nie ryzykujesz. Pobieramy prowizję tylko, jeśli otrzymamy odszkodowanie dla naszych klientów.

Odszkodowanie za opóźnione loty linii lotniczych

Opóźnienia, które zdarzają się na lotniskach nie należą do najprzyjemniejszych rzeczy, plus zawsze istnieje ryzyko, że nasz lot może zostać ostatecznie odwołany. Dodatkowo, prawa pasażera mogą przytłaczać skomplikowanymi zasadami, dlatego warto pamiętać, że tak naprawdę wszystko zależy od tego, kto jest winny – linia lotnicza czy może lotnisko? To pytanie jest bardzo ważne, ponieważ odszkodowania od linii lotniczej możemy dochodzić wyłącznie w przypadku, gdy zakłócenie lotu zostało wywołane zdarzeniem, za które linia lotnicza ponosi odpowiedzialność. Inne czynniki, które wpływają na prawo do odszkodowania, to trasa lotu i czas opóźnienia przylotu.

Odszkodowanie za opóźniony lot przysługuje, gdy opóźnienie wynosi co najmniej 3 godziny. Opóźnienia są liczone jako różnica między zaplanowanym czasem przybycia do miejsca docelowego a faktycznym czasem przylotu, kiedy drzwi samolotu otwierają się po przybyciu do miejsca docelowego. Niezwykle ważne jest ustalenie, że przyczyną opóźnienia jest zdarzenie, za które linia lotnicza ponosi odpowiedzialność tzn. takie zdarzenie, które pozostawało pod kontrolą linii lotniczej, a nie nadzwyczajne okoliczności, jak określono w przepisach Rozporządzenia (UE) nr 261/2004.

Rozporządzenie unijne obejmuje:

  • loty wewnątrzwspólnotowe
  • wszystkie loty rozpoczynające się z lotniska znajdującego się w UE, nawet gdy lotnisko docelowe położone jest w kraju trzecim
  • wszystkie loty z lotniska znajdującego się w kraju trzecim do lotniska znajdującego się w wyżej wymienionych krajach, jeżeli są one obsługiwane przez wspólnotowych przewoźników lotniczych

Odwołany lot linii Meridiana

Podobnie jak wszystkie linie lotnicze, Meridiana dokłada wszelkich starań, aby ograniczyć liczbę odwołanych lotów, jednak czasem może się to jednak zdarzyć. Meridiana zazwyczaj stosuje politykę oferowania alternatywnych lotów dla swoich klientów. To, czy zaakceptujesz lot alternatywny, niekoniecznie wyłącza możliwość uzyskania odszkodowania. Sama rekompensata przyznawana jest na podstawie Rozporządzenia Unii Europejskiej (WE) nr 261/2004, które określa warunki odpowiedzialności linii lotniczych za zakłócone loty.

Odszkodowanie za odwołany lot

Zasady, kiedy możesz złożyć wniosek o odszkodowanie za odwołanie lotu, nie zawsze są zrozumiałe, ponieważ w grę wchodzi wiele zmiennych, a ponadto proces uzyskiwania odszkodowania może zająć bardzo dużo Twojego czasu. Dzięki naszej stronie internetowej możesz sprawdzić swój lot za darmo i dodatkowo pozwolić nam zająć się wszystkim w Twoim imieniu, przynajmniej datę i numer lotu. Jeśli Twój wniosek kwalifikuje się do odszkodowania, możesz zaufać naszemu zespołowi ekspertów, który zrobi wszystko, aby Twoje odszkodowanie zostało wypłacone szybko i sprawnie, kiedy Ty będziesz odpoczywał. I nawet jeśli z jakiegokolwiek powodu linia lotnicza odmówi wypłaty, nasi prawnicy z przyjemnością będą reprezentować Cię w sądzie.

W przeciwieństwie do innych rodzajów zakłóceń lotów, odwołanie może wystąpić z dużym wyprzedzeniem. Loty odwołane 14 dnia przed planowanym wylotem lub później nie są uznawane za kwalifikujące się do odszkodowania. Rekompensata pieniężna nie przysługuje także, jeżeli:

  • pasażerowie zostali poinformowani o odwołaniu lotu w okresie od 2 tygodni do 7 dni przed planowanym czasem odlotu i równocześnie zaproponowano im zmianę planu podróży umożliwiającą im wylot nie wcześniej niż 2 godziny przed planowanym i przylot do miejsca docelowego nie później niż 4 godziny po planowanym
  • oraz jeżeli pasażerowie zostali poinformowani o odwołaniu lotu w okresie krótszym niż 7 dni przed planowanym czasem odlotu i równocześnie zaproponowano im zmianę planu podróży umożliwiającą im wylot nie wcześniej niż 1 godzinę przed planowanym i przylot do miejsca docelowego nie później niż 2 godziny po planowanym

Okoliczności, w których odwołanie lotu przez linię prowadzą do odszkodowania, są liczne i zróżnicowane. Możesz to bezpłatnie sprawdzić online za pomocą naszego kalkulatora odszkodowań lotniczych GIVT.

Podobnie jak w przypadku lotów opóźnionych, należy upewnić się, że to linia lotnicza jest winna zakłóceniu. Niektóre zdarzenia, takie, jak uderzenie pioruna, nagły wypadek medyczny lub alarm bezpieczeństwa, są uważane za nadzwyczajne okoliczności kontrolą pozostające poza kontrolą linii lotniczej, nie podlegają zatem rekompensacie. Wszystkie inne okoliczności, takie jak strajk personelu linii lotniczej lub usterka techniczna, uznawane są za pozostające pod kontrolą linii lotniczej i dlatego podlegają rekompensacie.

Tak jak we wszystkich przypadkach odwołanych lotów, linia lotnicza ma obowiązek o Ciebie zadbać. Masz prawo do posiłków i napojów po upływie określonego w Rozporządzeniu czasu , a także do darmowego zakwaterowania w hotelu w przypadku dłuższego opóźnienia, które przesunie Twój wylot na dzień następny. Aby poznać więcej szczegółów, spójrz wyżej.

Nasz zespół jest gotowy i zawsze pomoże Ci w zgłoszeniu roszczenia o odwołany lot lub innego rodzaju zakłócenia. Jesteśmy ekspertami w tej dziedzinie i możemy znacznie zwiększyć Twoje szanse na szybką i łatwą wypłatę odszkodowania. Możesz również odwiedzić naszą stronę Prawa pasażera, aby dowiedzieć się więcej o swoich prawach!

Overbooking / odmowa wejścia na pokład w przypadku linii Meridiana

Na szczęście odmowa przyjęcia na pokład nie jest czymś, co zdarza się bardzo często. Nadmiar rezerwacji jest jednak standardową praktyką linii lotniczych i oznacza, że linia lotnicza sprzedała więcej miejsc na dany lot niż jest faktycznie dostępnych. Analitycy linii lotniczej są w stanie obliczyć, ilu pasażerów może nie stawić się danego dnia na lot, co linia wykorzystuje, sprzedając te „nadwyżki” miejsc, często po zawyżonych cenach. Ten dodatkowy dochód przynosi korzyści wszystkim, ponieważ obniża koszty biletów. Jednak gdy linia lotnicza popełni błąd, przez co na lot pojawi się więcej osób niż dostępnych miejsc, niektórzy pasażerowie mogą wtedy spotkać się z odmową przyjęcia na pokład.

Zasadniczo linie lotnicze proszą pasażerów o rezygnację z miejsc i odpowiednio ich wówczas wynagradzają. Niektórzy pasażerowie są z tego bardzo zadowoleni, a nawet uważają to za korzystne. Pasażerowie, którym odmówiono przelotu, pomimo że nie chcieli z niego rezygnować, mają prawo do odszkodowania na podstawie Rozporządzenia Unii Europejskiej (WE) nr 261/2004.

Istnieją sytuacje, w których rekompensata nie ma zastosowania, tj. jeśli pasażer nie odprawi się lub nie dotrze do bramki na czas, nie ma wszystkich dokumentów podróży lub stwarza realne zagrożenie bezpieczeństwa lub grozi załodze przed startem.

Jeśli uważasz, że Twoje roszczenie jest uzasadnione i odmówiono Ci wejścia na pokład z winy linii lotniczej, nasz zespół jest gotowy i zawsze pomoże Ci w jego zgłoszeniu. Jesteśmy ekspertami w tej dziedzinie i możemy znacznie zwiększyć Twoje szanse na szybką i łatwą wypłatę odszkodowania. Możesz również odwiedzić naszą stronę Odszkodowanie za odmowę wejścia na pokład, aby dowiedzieć się więcej o swoich prawach!

Jakie odszkodowanie możesz uzyskać od Meridiana?

Maksymalna kwota odszkodowania na pasażera za opóźniony lub odwołany lot wynosi 600 €. Obsługujący przewoźnik lotniczy może jednak pomniejszyć odszkodowanie o 50% jeśli zaoferowano lot alternatywny, którego czas przylotu nie przekracza planowego czasu przylotu pierwotnie zarezerwowanego o:

  • 2 godziny w przypadku lotów o długości do 1500 km
  • 3 godziny w przypadku lotów na dystansie 1500-3500 km
  • 4 godziny dla lotów dalszych
Długość lotu i destynacje Alternatywny lot Opóźniony/Odwołany lot Odmowa wejścia na pokład
Loty do 1,500 km 125€ 250€ 250€
Wszystkie loty wewnątrz UE powyżej 1,500 km 200€ 400€ 400€
Wszystkie lot pomiędzy 1,500 km – 3,500 km 200€ 400€ 400€
Wszystkie pozostałe loty powyżej 3,500 km 300€ 600€ 600€

Jakie dokumenty są potrzebne, aby móc złożyć wniosek o odszkodowanie do linii lotniczej?

Nasza przyjazna dla użytkownika platforma przeprowadzi Cię przez proces ubiegania się o odszkodowanie za opóźnione lub odwołane loty i odmowę przyjęcia na pokład, dzięki czemu uzyskanie pieniędzy będzie dla Ciebie przyjemne. Możesz nawet ubiegać się o odszkodowanie w imieniu znajomych lub rodziny wymienionych na tym samym bilecie!

Tak jak w przypadku wszystkich roszczeń odszkodowawczych, dobrze jest być przygotowanym i mieć ważne informacje pod ręką. Poniżej znajduje się lista obowiązkowych dokumentów, które musisz przedstawić razem z wnioskiem:

Dokumenty potrzebne do wypełnienia roszczenia o odszkodowanie

Jakie inne prawa przysługują Ci w przypadku zakłóconego lotu?

Prawo do opieki

We wszystkich przypadkach linia lotnicza ma obowiązek dbać o swoich klientów. Jedzenie i napoje powinny być oferowane przy odpowiednich progach opóźnienia w zależności od odległości lotu. Jeśli linia oferuje Ci kupony, musisz bardzo uważać, aby dotyczyły wyłącznie Twoich dodatkowych praw i nie stanowiły formy rekompensaty za zakłócenie lotu. Przykładowo, możesz zaakceptować kupon o wartości 10,00 € na jedzenie i napoje, ale nie kupon o wartości 100 € na pokrycie kosztu następnego lotu, w którym zrzekasz się praw do odszkodowania za zakłócenie lotu, ponieważ stanowi to rekompensatę i wyłącza prawo do faktycznego odszkodowania w ramach Rozporządzenia (WE) Nr 261/2004.

Zwrot poniesionych wydatków

Jeśli z jakiegokolwiek powodu linia lotnicza nie zapewni Ci jedzenia i napojów po wyznaczonym czasie oczekiwania na zakłócony lot, możesz ubiegać się o zwrot poniesionych kosztów po przedstawieniu paragonów lub faktur dla siebie i innych pasażerów, którzy Ci towarzyszyli. Dotyczy to również noclegu w przypadku opóźnionego lub odwołanego lotu, w przypadku których linia lotnicza nie zapewniła zakwaterowania i transportu do i z hotelu. Przechowuj wszelkie rachunki w bezpiecznym miejscu i upewnij się, że wszystkie są wyraźnie opatrzone datą i czytelne.

W przypadku opóźnionego lotu, nasz zespół jest gotowy i zawsze pomoże Ci w jego zgłoszeniu. Jesteśmy ekspertami w tej dziedzinie i możemy znacznie zwiększyć Twoje szanse na szybką i łatwą wypłatę odszkodowania. Możesz również odwiedzić naszą stronę Odszkodowanie za odmowę wejścia na pokład, aby dowiedzieć się więcej o swoich prawach!

Jeśli Twój lot był opóźniony o ponad 5 godzin, możesz zrezygnować z lotu, poprosić o zwrot biletu i nie tracić prawa do odszkodowania! W tym przypadku linia lotnicza musi również:

• zwróci koszt za wszelkie inne loty z tego samego biletu, których nie zrealizujesz przez zakłócenie (loty łączone)

• zapewnić lot powrotny do pierwotnego miejsca odlotu (początkowe lotnisko wylotu)

zapewnić jedzenie i napoje

• zapewnić dostęp do połączeń telefonicznych i poczty e-mail

zakwaterowanie i transport do i z lotniska, jeśli opóźnienie spowoduje, że wylot odbędzie się następnego dnia

Meridiana – zagubiony lub uszkodzony bagaż

Przepisy Rozporządzenia Unii Europejskiej (WE) nr 261/2004 nie obejmują zniszczonych lub zagubionych rzeczy osobistych. Roszczenia o odszkodowanie za uszkodzenie, opóźnienie lub zagubienie bagażu są objęte konwencją montrealską. Jest to umowa międzynarodowa podpisana przez 132 kraje oraz wszystkich członków UE. Jej celem jest ustanowienie jednolitości i przewidywalności przepisów dotyczących międzynarodowego przewozu osób, bagażu i ładunku.

Konwencja klasyfikuje bagaż jako „opóźniony” przez pierwsze 21 dni od czasu wylotu, po czym uznaje się go za „zagubiony”. Limity rekompensat określone w konwencji nie są dokładnymi kwotami, a Specjalnymi Prawami Ciągnienia (SDR), co jest tzw. pseudo-walutą. I tak, na przykład 6 SDR to około 5 €. Obecnie maksymalna rekompensata jest przyznawana w wysokości około 1 300 € na pasażera.

Niestety obecnie nie oferujemy usługi roszczenia odszkodowania za zgubiony lub uszkodzony bagaż, ale nasz zespół ekspertów chętnie odpowie Ci na wszelkie pytania. Możesz też skontaktować się bezpośrednio z linią lotniczą, aby uzyskać odszkodowanie.

Uzyskaj odszkodowanie za odwołany lot!

Sprawdź teraz

Sprawdź inne linie lotnicze i lotniska