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Quali documenti sono necessari per presentare una richiesta?
Per presentare una richiesta, hai bisogno di un documento di viaggio che dimostri l’idoneità del passeggero al volo. I documenti di viaggio accettati sono: carta d’imbarco, conferma di prenotazione. Alcune compagnie aeree richiedono altre informazioni come indirizzo di residenza, numero di passaporto, ecc.
Quali sono gli estremi bancari necessari per ricevere il pagamento di risarcimento?
Per ricevere il pagamento di risarcimento sono necessari i seguenti dati bancari: Nome completo dell’intestatario del conto Codice IBAN, un codice alfanumerico composto da codice del Paese, numeri di controllo, codice della banca e della filiale e numero del conto corrente del cliente, ad es. IT 60 X054 2811 1010 0000 0123 456 Codice BIC/SWIFT (codice identificativo della banca, ad es. UNCRITMM per Unicredit). In alcuni casi, è anche necessario fornire l’indirizzo del passeggero.
Quanto devo aspettare per ricevere il pagamento del risarcimento dopo una decisione positiva?
Il tempo di attesa per il pagamento del risarcimento dipende soprattutto dalla compagnia aerea, che ha 30 giorni di tempo per trasferire i fondi sul conto di GIVT. Procederemo poi ad accreditare tutti i pagamenti direttamente sul conto del cliente entro 14 giorni lavorativi.
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