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3 étapes pour faire votre demande d’indemnisation pour un vol touristique avec un tour-opérateur

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Remplissez le formulaire ou appelez-nous, nous vous calculerons gratuitement le montant estimé de l’indemnisation.

Nous nous occuperons du reste

Nous vous tiendrons informé de l’avancée de votre dossier.

Nous vous indemniserons

En cas de succès, nos commission sont de 29% incl. TVA (+ 20% en cas de procédure judiciaire).

Vol touristique (charter) perturbé : que faire ?

  • N’oubliez pas que, lorsqu’il s’agit de votre droit à être indemnisé, peu importe que vous ayez pris un charter ou un vol « régulier ».
  • Conservez votre carte d’embarquement, votre billet d’avion, votre confirmation de réservation et vos autres documents de voyage.
  • Essayez d’obtenir des informations détaillées sur les raisons du retard ou de l’annulation du vol.
  • Assurez-vous que la compagnie aérienne vous propose des repas et des boissons pendant votre attente.
  • Demandez une chambre si votre prochain vol est prévu le lendemain.
  • N’acceptez ou ne signez aucun accord (par ex. des miles, des bons en espèces ou des coupons de vol) selon lequel vous renoncez à votre droit d’indemnisation.
  • Conservez vos reçus et factures pour l’achat de produits de première nécessité, repas et boissons, à moins que la compagnie aérienne ne vous les ait fournis.
  • Échangez vos coordonnées avec d’autres passagers qui pourraient également être en droit d’être indemnisés.

N’oubliez pas!

Même si vous avez acheté votre voyage par le biais d’un tour-opérateur, la compagnie aérienne demeure responsable des perturbations de vol. Si votre vol ne s’est pas déroulé comme prévu et vous a posé des problèmes pour atteindre la destination de vos vacances de rêve ou pour rentrer chez vous sans encombre, vous pouvez demander une indemnisation pour chacun des membres du voyage.

Histoires dans lesquelles nous avons aidé

3 200 € pour une famille de quatre personnes, pour un vol retardé

Les vols retardés ne se terminent pas nécessairement sur une note négative. Avec l’aide de GIVT, une famille de quatre personnes, dont le vol touristique aller-retour de Tbilissi a été retardé de plus de 3 heures,Nous avont été en mesure de réclamer 3 200 € dans un délai de 30 jours !

Paul de la banlieue Parisienne

2 000 € pour une famille de cinq personnes, pour un vol retardé

Les 3 heures et demie de retard, auxquelles a été confrontée une famille de cinq personnes voyageant sur une compagnie low-cost de Paris à la ville ensoleillée d’Antalya, ont cessé d’être un problème une fois que GIVT a pu transformer cette perturbation en une indemnisation supplémentaire d’un montant de 2 000 € !

Julie de Paris

500 € pour deux passagers, pour un vol annulé avec une compagnie low-cost

Les passagers ont été informés de l’annulation du vol au départ de Paris et à destination de Londres une fois arrivés à l’aéroport. Même si la compagnie aérienne a proposé un autre vol au départ d’un autre aéroport le même jour, GIVT a pu indemniser le couple d’un montant total de 500 € !

Edith de Paris

Pourquoi GIVT ?

AVOCAT

  • Long
  • La probabilité de succès est difficile à définir
  • L’expérience et les connaissances de l’avocat peuvent varier
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  • Vérification gratuite de votre demande, sans risque

RÉCLAMATION FAITE PAR VOUS-MÊME

  • Extrêmement long
  • Probabilité de succès plutôt faible
  • Connaissances juridiques complexes requises
  • Tous les coûts et les risques sont à votre charge

Qui sommes-nous ?

Nous sommes une plate-forme technologique créée par des professionnels chevronnés issus de divers domaines d’expertise, notamment l’aviation, les finances, les nouvelles technologies et le droit. Nous sommes spécialisés dans l’obtention d’une indemnisation auprès de compagnies aériennes à travers toute l’Europe (British Airways, Lufthansa, WizzAir, Easyjet et bien plus). Nous intervenons rapidement, efficacement et, surtout, selon des règles transparentes. Dans les désaccords avec les géants de l’aviation, nous prenons toujours votre défense, en vous protégeant et en luttant pour vos droits dans la mesure où nous nous efforçons de viser un but commun : obtenir l’indemnisation à laquelle vous avez droit.

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