De plus en plus de transporteurs aériens cherchent à améliorer le confort de leurs passagers. Qu’il s’agisse de rendre le temps d’attente plus agréable lors d’une escale, de proposer des loisirs ou des divertissements à bord ou encore de combler les clients fidèles de petites attentions, le luxe n’est plus réservé aux voyageurs aisés.
Les nouvelles escales : un voyage dans le voyage
Peu de voyageurs peuvent s’offrir un vol long-courrier sans escale. Cependant, il est bien souvent monotone et désagréable de patienter dans une salle d’embarquement, c’est pourquoi plusieurs compagnies aériennes proposent des services exclusifs à des prix attractifs pour faire de votre escale un second voyage plutôt qu’un moment ennuyeux. Imaginez que vous puissiez profiter de ces quelques heures perdues pour visiter une ville et faire du shopping, sans avoir à vous inquiéter de manquer votre second vol ? C’est justement ce que propose la compagnie Qatar Airways aux passagers qui transitent par Doha, la capitale du Qatar. En règle générale, les passagers ne sont pas autorisés à quitter l’aéroport durant une escale, notamment si un visa touristique est nécessaire, mais pour optimiser le confort de sa clientèle, Qatar Airways propose un forfait comprenant les transferts par autobus, une visite guidée et un visa temporaire.
Des loisirs qui font oublier le temps de trajet
Virgin Atlantic, la compagnie aérienne fondée par Richard Branson, propose un voyage divertissant à ses passagers. Pour le prix d’un billet classique, vous pourrez accéder à un panel impressionnant de films, musiques, séries et jeux vidéo très récents. Virgin Atlantic est également le seul transporteur à proposer des fonctionnalités d’IFE (Inflight Entertainment) adaptées aux personnes malvoyantes. Si vous avez plutôt envie de vous concentrer sur le vol et d’en ressentir chaque sensation, testez l’option proposée par la compagnie Emirates : sur de nombreux vols commerciaux, il est possible de visualiser le ciel sous différents angles grâce aux caméras extérieures, y compris depuis la cabine de pilotage.
Un anniversaire de haut vol
Certaines compagnies aériennes s’attachent à montrer à leurs clients qu’ils sont vraiment uniques. SkyJet Airlines, par exemple, n’oublie jamais l’anniversaire de ses plus fidèles passagers, mais au lieu d’un simple email de félicitations, c’est un billet d’avion gratuit qu’il est possible de recevoir ! La seule condition pour en profiter est de voyager avec un autre passager qui, de son côté, devra payer son billet au tarif normal. Autre possibilité : souffler ses bougies dans les airs n’est plus un rêve avec Turkish Airlines ! Bien sûr, pour des raisons de sécurité, les bougies seront virtuelles, mais vous pourrez en revanche savourer un délicieux gâteau à condition d’en faire la demande quelques jours avant votre départ. De son côté, SriLankan Airlines, moyennant un surcoût, propose de faire préparer à l’élu de votre cœur un gâteau spécial décoré d’une inscription personnalisée, qui vous sera servi avec deux coupes de champagne.
Même si voyager en avion devient de plus en plus agréable grâce aux efforts déployés par les transporteurs, personne n’est à l’abri d’un vol annulé ou retardé. Si c’est votre cas, GIVT peut vous aider à obtenir gain de cause et à être dédommagé par votre compagnie aérienne, selon les modalités définies par le règlement européen (CE) n° 261/2004.