airport documents

Quels documents doit-on avoir sur soi au moment de prendre l’avion ?

Souvent source de stress, les documents à emporter avec soi avant un vol — a fortiori international — sont parfois nombreux. Mieux vaut les lister soigneusement pour être paré à toute éventualité lors du départ. Les documents essentiels Le document le plus indispensable est la pièce d’identité ou le passeport. Ce dernier sera nécessaire pour…

Food in plane

La nourriture pouvant être emportée dans l’avion

S’il est permis d’emmener avec soi des aliments qui vous serviront de casse-croûte dans l’avion, la nature des produits embarqués est précisément contrôlée par la sécurité des aéroports. Les produits considérés à risque seront systématiquement refusés et jetés. Voyons comment éviter les mauvaises surprises au moment de l’embarquement. Prendre de la nourriture en bagage à…

Overbooked Flight Definition

Que faire en cas de vol surbooké ?

C’est une situation vraiment désagréable. Vous avez prévu de prendre l’avion pour partir en vacances ou pour un déplacement professionnel. Au dernier moment, la compagnie aérienne vous informe que vous ne pouvez pas embarquer en raison d’un vol surbooké. Quels sont vos recours et comment faire valoir vos droits ? Qu’est-ce que le surbooking ?…

Traveling with kids

Des astuces pour aider vos enfants à surmonter leur premier vol

Voyager en avion avec des enfants en bas-âge n’est pas de tout repos. Les plus jeunes peuvent manquer de patience, surtout quand l’attente se prolonge avant l’embarquement pour cause de vol retardé, ou encore souffrir du mal des transports. Découvrez quelques conseils pour les aider à voyager dans de meilleures conditions. Commencez par un vol…

How to get to airport lounge

Comment accéder aux lounges des aéroports ?

Attendre son avion dans une salle d’embarquement bruyante et inconfortable demande souvent beaucoup de patience. Imaginez pouvoir transformer cette attente en un moment privilégié ! Dans un salon, vous pourriez feuilleter vos magazines préférés tout en sirotant une coupe de champagne… Un luxe abordable grâce à nos astuces. Pourquoi les salons d’aéroport sont-ils si prisés…

extraordinary circumstances mist on airport

Votre réclamation est rejetée à cause des « circonstances extraordinaires ». Toujours pas de droit à l’indemnisation ?

En cas d’annulation d’un vol ou en cas de retard de celui-ci de plusieurs heures, vous pouvez prétendre à l’indemnisation de 250 €, de 400 € ou de 600 € si certaines conditions sont remplies (plus d’information à ce sujet dans la rubrique « Droits des passagers »). Cependant avant même de déposer une demande d’indemnisation auprès…

How to survive long flight

Préparez soigneusement votre voyage

Avant toute chose, pensez à votre confort dans l’avion. Troquez votre tailleur ou votre costume contre une tenue dans laquelle vous vous sentirez vraiment à l’aise, comme un jogging. Si vous voyagez dans le cadre de votre travail, vous pouvez emporter des vêtements plus professionnels et vous changer au dernier moment. N’hésitez pas à préparer…

Cabin luggage

Quels bagages sont autorisés en cabine ?

En premier lieu, il faut rappeler que le nombre de bagages de cabine par passager est limité. Si vous désirez emporter seulement un sac de voyage de cabine, sans enregistrer une valise en soute, vous devrez emmener le strict nécessaire. Les directives peuvent varier d’un transporteur à l’autre. Généralement, chaque passager est autorisé à voyager…

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