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3 pasos para reclamar tu indemnización por un vuelo de vacaciones con un operador turístico

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Nosotros nos encargamos del resto

Te mantendremos informado del progreso de tu caso.

Pagaremos tu indemnización

En caso de éxito nuestra comisión es del 29% incl. IVA (+ 20% en caso de procedimientos legales).

Problemas con un vuelo de vacaciones (chárter): ¿qué hacer?

  • Recuerda que en lo que al derecho a recibir una indemnización se refiere, no hay diferencia entre un vuelo chárter y un vuelo normal.
  • Conserva la tarjeta de embarque, el billete de avión, la confirmación de la reserva y otros documentos de viaje.
  • Intenta conseguir información detallada sobre las razones del retraso o de la cancelación.
  • Asegúrate de que la línea aérea te facilite comidas y bebidas mientras esperas.
  • Si el vuelo alternativo sale al día siguiente, solicita alojamiento.
  • No aceptes ni firmes ningún acuerdo, como millas, dinero en efectivo o vales de vuelo, pues con ello renuncias a tu derecho a recibir una indemnización.
  • Guarda tus recibos y facturas por la compra de artículos de primera necesidad, comidas y bebidas, a menos que te los haya proporcionado la línea aérea.
  • Intercambia información de contacto con otros pasajeros que también puedan tener derecho a una indemnización.

¡Recuerda!

Aunque hayas adquirido tu viaje a través de un operador turístico, los contratiempos en los vuelos siguen siendo responsabilidad de la línea aérea. Si tu vuelo no salió según lo planeado y esto supuso un problema en tus vacaciones, ya fuese para llegar a tu destino soñado o para regresar a casa, puedes reclamar una indemnización para cada uno de los viajeros.

Historias de éxito de nuestros clientes

3200 € para una familia de cuatro personas por un vuelo retrasado

Los vuelos retrasados no tienen por qué terminar mal. Con la ayuda de GIVT, una familia de cuatro personas (cuyo vuelo de vacaciones de ida y vuelta a Tbilisi se retrasó más de 3 horas) pudo conseguir 3200 € en 30 días!

María, Bilbao

2000 € para una familia de cinco personas por un vuelo retrasado

El retraso de 200 minutos que sufrió una familia de cinco personas con una línea aérea de bajo coste desde Barcelona hasta la soleada Antalya dejó de ser un problema, después de que GIVT consiguiese 2000 € de indemnización.

Catalina, Barcelona

500 € para dos pasajeros por la cancelación de un vuelo de una línea aérea de bajo coste

A los pasajeros solo se les informó de la cancelación del vuelo Madrid-Londres en el aeropuerto. Aunque la línea aérea ofreció un vuelo alternativo desde un aeropuerto diferente el mismo día, GIVT consiguió 500 € de indemnización para esta pareja.

Lorena, Madrid

¿Por qué GIVT?

ABOGADO

  • Supone más tiempo
  • Es difícil calcular si tu caso ganará
  • La experiencia y los conocimientos del abogado pueden variar
  • Gasto alto y riesgo compartido

  • Solo te llevará unos minutos
  • Grandes probabilidades de éxito
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  • Comprobación de la reclamación gratuita, sin riesgos

RECLAMARLO PERSONALMENTE

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  • Necesitas tener conocimientos legales complejos
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Sobre nosotros

Somos una plataforma tecnológica creada por profesionales con experiencia en diferentes ámbitos, como aviación, finanzas, nuevas tecnologías y derecho. Nos especializamos en conseguir indemnizaciones de líneas aéreas de toda Europa (British Airways, Lufthansa, WizzAir, EasyJet y muchas más). Trabajamos con rapidez, eficiencia y, lo que es más importante, siguiendo normas transparentes. En los desacuerdos con los gigantes de la aviación, siempre nos ponemos de tu lado, protegiéndote y defendiendo tus derechos, esforzándonos por alcanzar un objetivo común: que recibas la indemnización que te mereces.

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