Guía del viajero

Checked Luggage

Todo lo que necesitas saber sobre el equipaje de mano

Nunca sabes si los límites de equipaje de mano permitidos van a ser suficientes o si deberías pagar más por una opción prioritaria. En los vuelos de larga distancia, los límites de equipaje suelen ser bastante generosos, pero en recorridos cortos o en vuelos baratos la tarea de escoger el tamaño y el tipo de…

Il existe de multiples petites précautions de santé à prendre avant de voyager en avion lorsque l’on est enceinte. Les compagnies prévoient peu de dispositions particulières pour rendre le voyage plus confortable durant la grossesse : vous pourrez espérer embarquer en premier selon la compagnie, ou obtenir un siège possédant un repose-pieds pour une meilleure installation. Pour le reste, il s’agira essentiellement de préparatifs faits par vos soins : vêtements confortables, bas de contention et bagages légers figurent parmi les essentiels. Par ailleurs, veillez à bien prévoir une éventuelle prise en charge en cas d’ennui de santé lors du vol ou lorsque vous serez à destination : carte vitale et assurance spéciale sont à prévoir. Durant le vol, n’oubliez pas de bouger et de vous hydrater, en particulier si celui-ci est long. Si vous avez des demandes particulières, n’hésitez pas à faire appel au personnel, qui devrait pouvoir vous apporter son aide, surtout si vous voyagez seule. Être vigilante par rapport aux règles des compagnies aériennes   Toutes les compagnies aériennes n’appliquent pas la même politique en ce qui concerne le transport de femmes enceintes. La plupart du temps, trois facteurs sont à évaluer au moment du départ pour prendre des dispositions en conséquence : • L’état d’avancement de la grossesse : en serez-vous à 7, 8 mois ou plus de grossesse le jour du vol ? • L’état de santé : il vous faudra être vigilante aux éventuels problèmes de santé se posant dans les mois qui précèdent votre départ et pourraient empêcher votre voyage. • La nécessité d’un certificat médical : directement lié au point précédent, le certificat médical — souvent requis par les compagnies à différents stades de la grossesse — permettra de garantir votre aptitude à monter à bord de l’avion.  Les compagnies ont des règles plus ou moins souples : certaines n’appliquent même aucune restriction, ou bien seulement durant les sept derniers jours de la grossesse. D’autres imposent de présenter un certificat médical au-delà du septième mois de grossesse. Consultez avec soin la politique de la compagnie empruntée pour éviter tout refus d’embarquement inattendu. En cas de grossesse multiple, contactez directement la compagnie car des règles différentes peuvent s’appliquer. Le cas du refus d’embarquement   Si vous choisissez de prendre l’avion à la fin de votre grossesse et que, malgré vos préparatifs, votre compagnie vous refuse l’accès à l’avion, vous pouvez entamer des démarches pour être indemnisée. Pour cela, il vous faudra être capable de prouver que vous avez respecté la réglementation imposée par cette compagnie et établi les documents nécessaires. Pensez donc à bien réunir :  • Les documents prouvant l’avancement de votre grossesse à la date du vol en question. • Le certificat médical attestant de votre capacité physique à vous déplacer en avion, si la compagnie demandait ce document (par sécurité, il peut être utile de faire produire ce certificat dans tous les cas à partir du 6ème mois de grossesse). • Les mentions ou correspondances de la part de la compagnie attestant du fait que vous aviez le droit d’embarquer sur le vol en question.  Il n’existe pas de dispositions ni de montants d’indemnisation type pour ce genre de litige, mais il est possible de vous faire rembourser une partie de votre billet, voire la totalité de celui-ci si le refus est injustifié. Nous vous accompagnons dans votre demande d’indemnisation pour vous permettre de mieux aborder cette démarche et d’obtenir les meilleures conditions de remboursement. Pour bien vous préparer, consultez toutes les informations sur les droits des passagers et les démarches essentielles à effectuer avant de partir, afin d’avoir toutes les cartes en main.

Reglas de las aerolíneas para viajar durante el embarazo

Consejos para viajar embarazada en avión Si estás embarazada, prestar atención a estas sugerencias contribuirá a que tu vuelo en avión sea placentero: Reserva un asiento que esté del lado del pasillo para que te resulte más sencillo ir al sanitario o dar un paseo corto. Para evitar que el cinturón ocasione presión en el…

Food in plane

¿Se puede subir comida al avión?

Con todas las restricciones de seguridad en los aeropuertos, a veces es difícil saber exactamente qué tipo de alimentos podemos llevar en un avión. En general, puedes llevar cualquier cosa que no se encuentre en la lista de artículos prohibidos a bordo de tu vuelo o que no esté regulada o sea ilegal en el…

Hand luggage check in

¿Qué es el check-in en el aeropuerto?

La tecnología viaja a la velocidad de la luz y ha llegado a los aeropuertos para mejorar servicios como el ingreso a las salas VIP o la reserva de coches para desplazarse en el destino. Sin duda, la tendencia es automatizarlo todo para ahorrarle tiempo a los pasajeros y, a la vez, ofrecerles un servicio…

How to get to airport lounge

¿Cómo acceder a las exclusivas salas VIP de los aeropuertos?

Una larga escala o el retraso de un vuelo no parece el peor escenario si puedes esperar descansando cómodamente rodeado de lujo, bebidas y deliciosos platillos. Sin duda, las exclusivas salas y lounges del aeropuerto son un verdadero paraíso donde las largas filas y el bullicio no existen y la única preocupación que tendrás es…

Traveling with kids

Volar con niños. ¿Cómo ayudarles a soportar el primer vuelo?

En el momento de planificar un viaje en avión con niños, no son pocos los aspectos a considerar. Las recomendaciones para viajar en avión van mucho más allá de la comodidad y tranquilidad que puedan experimentar. Hay que tener en cuenta los aspectos que tienen que ver con la distracción, el descanso, la alimentación y…

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