Wann haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung im Falle einer Nichtbeförderung?
Eine Entschädigung im Falle einer Nichtbeförderung wird fällig, wenn diese von der Fluggesellschaft verschuldet wurde und unfreiwillig ist. Um Anspruch auf Entschädigung zu haben, müssen die folgenden drei Bedingungen erfüllt sein:
Die Nichtbeförderung ist auf eine nicht ausreichende Zahl von Sitzplätzen im Flugzeug zurückzuführen
Der Flug wurde innerhalb der EU oder über die EU von einer in der EU registrierten Fluggesellschaft durchgeführt
Die Verantwortung für die nicht ordnungsgemäße Durchführung des Fluges lag bei der Fluggesellschaft
Die Verantwortung für die nicht ordnungsgemäße
Passagiere sind durch die Bestimmungen der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 11. Februar 2004 geschützt, durch die gemeinsame Regeln zur Entschädigung und Unterstützung bei langen Flugverspätungen festgelegt wurden. Abhängig von der Entfernung kann eine Entschädigung von bis zu 600 € fällig werden.
Wie viel Entschädigung können Sie im Falle einer Nichtbeförderung erhalten?
Die Nichtbeförderung muss von der Fluggesellschaft verschuldet sein, d. h. es muss sich um eine Überbuchung handeln, und sie muss unfreiwillig sein, d. h. der Sitzplatz wird nicht als Gegenleistung von Gutscheinen oder anderen Zahlungen aufgegeben. Lesen Sie mehr über die Entschädigungssummen:für alle Flüge über eine Entfernung von über 1.500 km innerhalb der Europäischen Union und für alle anderen Flüge über eine Entfernung von 1.500 km bis 3.500 km
Was sollten Sie im Falle einer Nichtbeförderung tun?
Bewahren Sie alle Reiseunterlagen auf
- Reiseunterlagen: Bordkarte, Reisebestätigung, elektronisches Ticket (e-Ticket), Verspätungsmitteilung usw.
- Auslagen: Taxi, Unterkunft, Mahlzeiten, Getränke usw.
Bewahren Sie Ihre Fluginformationen auf
- Flugnummer
- Flugplan (geplante Abflug- und Ankunftszeit) /li>
- Dauer der Verspätung (tatsächliche Abflug- und Ankunftszeiten)
Versuchen Sie, die Ursache der Verspätung zu ermitteln
- Bitten Sie die Kabinenbesatzung um eine schriftliche Bestätigung
- Prüfen Sie die Wetterbedingungen
- Prüfen Sie, ob andere Flüge verspätet sind oder annulliert werden
Prüfen Sie mithilfe unseres Online-Flugprüfers, wie viel Entschädigung Ihnen zusteht
- Geben Sie Ihre Flugdaten ein, um herauszufinden, wie viel Entschädigung Ihnen zusteht
Entschädigung fordern!
Welche Dokumente benötigen Sie, um Ihre Forderung auf eine Entschädigung wegen Nichtbeförderung geltend zu machen?
Dokumente, durch die u. a. die Abflugbereitschaft nachgewiesen wird:
Bordkarte
Buchungsbestätigung
e-Ticket
Wie erhält man eine Entschädigung wegen Nichtbeförderung?
Es gibt zwei Möglichkeiten: Erstens können Sie persönlich aktiv werden und direkt bei der Fluggesellschaft eine Forderung geltend machen. Zweitens können Sie GIVT beauftragen, sich um Ihre Forderung zu kümmern. In beiden Fällen kann es lange dauern, bis die Fluggesellschaft eine Entschädigung zahlt. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Beschwerde beim Beförderer selbst weiterzuverfolgen, sollten Sie die einschlägigen Vorschriften, geltenden Bestimmungen und Urteile lesen und verstehen, die dazugehörigen Dokumente aufbereiten und bereit sein, den Rechtsweg zu beschreiten.
Müssen Fluggesellschaften im Falle einer Überbuchung eine Entschädigung zahlen?
Die Fluggesellschaften können eigene Prämien oder Entschädigungen für die freiwillige Aufgabe eines gebuchten Sitzplatzes anbieten. Nur im Falle eines unfreiwilligen Streichens von der Passagierliste ist die Fluggesellschaft entschädigungspflichtig.
Kann ich eine Entschädigung für eine zweistündige Flugverspätung auf einem alternativen Flug erhalten?
Wenn die Fluggesellschaft Ihnen einen Alternativflug angeboten hat und Sie mit einer Verspätung von 2, 3 oder 4 Stunden am Zielflughafen angekommen sind, kann die Entschädigung um 50 % reduziert werden.
Was passiert, wenn Sie von einem Flug gestrichen werden?
Wenn Sie freiwillig zustimmen, dass Sie von einem Flug gestrichen werden, verzichten Sie auf jegliche weiteren Entschädigungsansprüche. Wenn Sie unfreiwillig gestrichen werden, haben Sie Anspruch auf Unterstützung, anderweitige Beförderung und Entschädigung bei späteren Verspätungen.
Wann haben Sie keinen Anspruch auf Entschädigung bei Nichtbeförderung?
Renitenten oder betrunkenen Passagieren, die ein Sicherheitsrisiko darstellen könnten, oder Fluggästen ohne korrekte Bordpapiere kann die Beförderung verweigert werden.
Welche anderen Rechte haben Sie im Falle einer Nichtbeförderung?
Wenn Ihnen die Beförderung verweigert wird, haben Sie das Recht darauf:
Mahlzeiten und Erfrischungen
Erstattung der Ticketkosten
Unterkunft
Transport vom und zum Flughafen
Es ist so einfach! So geht‘s.
Es ist so einfach! So geht‘s.
Wir werden Ihre Berechtigung überprüfen
In wenigen Minuten wissen Sie, auf wie viel Entschädigung Sie Anspruch haben.
Wir werden Ihre Rechte durchsetzen
Unsere Experten werden Ihre Fluggesellschaft kontaktieren und alle rechtlichen Schritte unternehmen, um Ihre Entschädigung zu erhalten.
Sie könnten bis zu 600 € bekommen
Wir halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden, bis zum Ende.